Политика в отношении обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 04 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в отношении пользователей сервиса SoloVPN (далее — Сервис).
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является: SoloVPN (ИНН/ОГРН при наличии). Контактная информация: info@solomonweb.ru
3. Категории обрабатываемых данных
Сервис обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Идентификаторы: Telegram ID, имя пользователя Telegram (при привязке аккаунта)
- Данные учётной записи: ключ доступа, статус подписки, история оплат
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, Operating System (при обращении к Сервису)
- Данные об оплате: сумма, статус, идентификатор платежа (без данных банковских карт — обработка карт осуществляется платёжной системой)
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление VPN-сервиса и управление подпиской
- Идентификация пользователя при входе в Сервис
- Обработка платежей и возврат средств
- Техническая поддержка и уведомления о продлении подписки
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение применимого законодательства
5. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ)
- Исполнения договора на оказание услуг (ст. 6 ч. 1 п. 3 152-ФЗ)
- Осуществления прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 3 152-ФЗ)
6. Способы сбора данных
Персональные данные собираются:
- Непосредственно при регистрации и использовании Сервиса
- Через Telegram Mini App SDK (при входе через Telegram)
- Через платёжную систему при обработке платежей
- Автоматически при обращении к серверам Сервиса (логи)
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока действия подписки Пользователя. После истечения подписки данные хранятся в течение 30 дней для возможности продления, после чего безвозвратно удаляются.
Данные об оплате хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ (не менее 5 лет).
8. Права Пользователя
В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право:
- Получать информацию о обработке своих персональных данных (ст. 14)
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных данных (ст. 21)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9)
- Требовать прекращения обработки в случае нарушения закона (ст. 21)
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде
9. Передача данных третьим лицам
Персональные данные Пользователя не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением:
- Платёжных систем для обработки платежей (без данных карт)
- Хостинг-провайдера для размещения Сервиса
- Случаев, предусмотренных применимым законодательством РФ
10. Трансграничная передача данных
Персональные данные хранятся на серверах в Латвийской Республике (ЕС). Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований главы 5 152-ФЗ и при условии обеспечения адекватного уровня защиты персональных данных.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Ограниченный доступ к данным (принцип необходимости)
- Регулярное обновление средств защиты
- Ведение журналов доступа
12. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, запоминания настроек и анализа использования. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Продолжая использовать Сервис, Пользователь соглашается с использованием cookie.
13. Изменения Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
14. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: info@solomonweb.ru или через Telegram.
Контролирующий орган: Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций). Сайт: rkn.gov.ru
